FAQ

🐾 1. Questions générales sur EnygmaDogs

  • Qu’est-ce qu’EnygmaDogs exactement ?
  • À qui s’adresse EnygmaDogs ?
  • Est-ce un programme d’éducation canine ?
  • En quoi EnygmaDogs est différent d’un cours d’éducation classique ?
  • Faut-il déjà avoir des bases pour s’inscrire ?
  • Est-ce adapté si mon chien a des difficultés particulières ?
  • Est-ce que je peux utiliser EnygmaDogs en complément d’un éducateur ?

🏡 2. Questions sur EnygmaDogs@Home

  • Que trouve-t-on exactement dans les activités @Home ?
  • Est-ce que les activités sont adaptées aux chiots / chiens seniors ?
  • Est-ce que je dois avoir du matériel spécifique ?
  • Combien de temps dure une activité ?
  • Est-ce que je peux refaire les activités plusieurs fois ?
  • Les modules théoriques sont-ils obligatoires ?
  • Est-ce que les activités @Home conviennent aux chiens très énergiques ?
  • Et si mon chien se lasse ou n’accroche pas à une activité ?

🚶‍♀️ 3. Questions sur EnygmaDogsonWalks

  • Que sont exactement les OnWalks ?
  • Faut-il habiter une région précise pour en profiter ?
  • Est-ce que les balades se font en laisse ?
  • Quelle est la durée moyenne d’une OnWalks ?
  • Est-ce adapté aux chiens réactifs ou sensibles à l’environnement ?
  • Que faire si je ne peux pas suivre le parcours exactement ?
  • Est-ce que je peux refaire une balade plusieurs fois ?
  • Ai-je besoin d’une connexion internet pendant la balade ?

⭐ 4. Questions sur les Challenges

  • Qu’est-ce qu’un EnygmaDogsChallenge ?
  • Suis-je obligée de participer aux Challenges ?
  • Est-ce que les Challenges sont compétitifs ?
  • Comment fonctionnent les niveaux Bronze, Argent et Or ?
  • Est-ce que je dois filmer mon chien ?
  • Que se passe-t-il si je ne vais pas jusqu’à l’étape Or ?
  • Les vidéos sont-elles vérifiées ou évaluées ?
  • Est-ce que je peux refaire un Challenge plus tard ?
  • Est-ce que les Challenges NovaRally sont différents des Challenges classiques ?

🎥 5. Questions sur les vidéos et le partage

  • Les vidéos sont-elles obligatoires ?
  • À quoi servent les limites de durée des vidéos ?
  • Où sont partagées les vidéos ?
  • Est-ce que tout le monde verra mes vidéos ?
  • Puis-je participer sans être sur Facebook ?
  • Que faire si je ne souhaite pas partager du tout ?
  • Y a-t-il des règles concernant le matériel ou les méthodes visibles sur les vidéos ?

💻 6. Questions pratiques & techniques

  • Comment accéder à la plateforme ?
  • Puis-je utiliser EnygmaDogs sur mon téléphone ?
  • Combien de temps ai-je accès aux contenus ?
  • De nouveaux contenus sont-ils ajoutés régulièrement ?
  • Que se passe-t-il si je manque de temps pendant un trimestre ?
  • Puis-je suivre plusieurs activités en même temps ?
  • Y a-t-il un support si j’ai un souci technique ?

💶 7. Questions sur l’abonnement et les paiements

  • Quel est le prix de l’abonnement ?
  • Puis-je me désabonner quand je veux ?
  • Y a-t-il un engagement de durée ?
  • L’abonnement est-il renouvelé automatiquement ?
  • Puis-je offrir l’abonnement à quelqu’un ?
  • Est-ce qu’un abonnement annuel sera proposé ?
  • Que se passe-t-il si je m’inscris en cours de trimestre ?

🧭 8. Valeurs et éthiques

  • Quelles méthodes sont utilisées dans EnygmaDogs ?
  • Les méthodes coercitives sont-elles autorisées ?
  • Est-ce que EnygmaDogs remplace un suivi comportemental ?
  • Que faire si mon chien montre des signes de stress pendant une activité ?
  • Puis-je adapter ou arrêter une activité si je ne le sens pas ?
  • EnygmaDogs est-il adapté aux chiens ayant mordu ?
  • Qui est responsable de la sécurité pendant les activités ?
Retour en haut